Técnico/a de Calidad

para trabajar en: Caldes de Montbui, Barcelona

Tipo de contratación

Indefinido - Jornada completa

Incorporación

Inmediata

Ámbito

Calidad

Recam Láser, empresa especializada del sector del metal, para la realización de todo tipo de productos, con un amplio abanico de procesos metalúrgicos, ingeniería y ensamblaje.

Contamos con las herramientas más adecuadas; maquinaria de vanguardia y el capital humano más cualificado y preparado, para ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio.

Ofrecemos servicio a todos nuestros clientes, desde un particular a una gran empresa, desde un prototipo hasta una gran serie, desde un pequeño clip a una gran estructura. Siempre, basándonos en el trato personal e individualizado, para conseguir el producto que mejor cumpla con las exigencias y necesidades del cliente.

Funciones y responsabilidades del puesto:

Gestionar y hacer seguimiento de las reclamaciones de clientes, coordinando las acciones correctivas necesarias con los departamentos implicados
Interpretar planos técnicos para analizar y resolver incidencias de calidad
Aplicar la metodología 8D en la investigación y resolución de no conformidades
Realizar análisis de causa raíz de las incidencias detectadas, utilizando herramientas como el diagrama de Ishikawa o la metodología de los 5 Why's
Realizar verificaciones y controles de calidad tanto en oficina como en planta, según las necesidades de cada caso
Documentar los resultados de las investigaciones de calidad y comunicarlos a los departamentos implicados y, cuando corresponda, al cliente
Colaborar en la mejora continua de los procesos de calidad de la compañía

Requisitos:

CFGM/CFGS en Calidad, Mecánica o similar
Disponibilidad para trabajar tanto en oficina como en campo
Persona dinámica y proactiva
Capacidad para gestionar y hacer seguimiento de reclamaciones de clientes
Conocimientos básicos de interpretación de planos
Conocimientos de metodología 8D
Se valorará positivamente el conocimiento de herramientas de análisis de causa raíz, como el diagrama de Ishikawa y la metodología de los 5 Why's

Que te ofrecemos:

Contrato temporal con posibilidad de incorporación indefinida
Horario: Jornada completa
Salario: 30.000€ - 32.000€ bruto anual

¿Más preguntas?

Ponte en contacto con el departamento de Recursos Humanos

T: +34938655620

Dirección

Carrer de les Borges Blanques, s/n, 08140 Caldes de Montbui, Barcelona