Empresa líder en el sector hortofrutícola, con presencia en España y Portugal. Apostamos por la calidad, la sostenibilidad y la innovación para ofrecer productos frescos y seguros, y por las personas como motor clave de nuestro crecimiento.

Técnico/a de Sistemas – Help Desk N1/N2

¿Te apasiona la tecnología y el soporte a usuarios?

Buscamos incorporar un/a Técnico/a de Sistemas – Help Desk Nivel 1/2 para formar parte de nuestro Departamento de Sistemas en Alicante.

Si disfrutas resolviendo incidencias, administrando entornos Microsoft y participando en la mejora continua de lainfraestructura tecnológica, queremos conocerte.

Formarás parte de un equipo técnico que da soporte a diferentes centros de trabajo distribuidos por la península ibérica, participando tanto en proyectos de infraestructura como en el soporte diario a usuarios.

Tareas a realizar:

Soporte técnico:

• Gestión, seguimiento y resolución de incidencias de usuarios (Help Desk N1/N2).
• Soporte técnico presencial y remoto.
• Atención telefónica a usuarios.
• Participación en el servicio de guardias rotativas24x7 junto con el resto del equipo.

Administración de sistemas:

• Administración de usuarios en Active Directory y Exchange Online.
• Instalación, configuración y mantenimiento de sistemas operativos Windows.
• Administración y supervisión del antivirus corporativo.
• Gestión y verificación de copias de seguridad.

Infraestructura y equipamiento:

• Mantenimiento preventivo de equipos informáticos.
• Configuración e instalación de:
• Impresoras
• Dispositivos móviles (smartphones y tablets)
• CCTV
• SAI/UPS
• Periféricos

Formación y documentación:

• Elaboración de manuales de usuario.
• Formación a usuarios en herramientas y procedimientos.

Gestión de compras y telefonía:

• Gestión de compras de equipamiento informático.
• Solicitud y comparativa de ofertas.
• Seguimiento de pedidos.
• Gestión de terminales móviles, tarifas y reparaciones.

Perfil:

¿Qué buscamos?

Formación:

• Grado en Ingeniería Informática o Ingeniería Técnica de Sistemas.
• FP de Grado Superior en Administración de Sistemas Informáticos (ASIR) o similar.

Experiencia:

• Experiencia mínima de 2 años como Técnico de Sistemas o Help Desk N1/N2.
• Valoraremos experiencia en:
• Windows Desktop y Windows Server.
• Active Directory.
• Exchange Online (Microsoft 365).
• Terminal Server y/o Citrix.
• Antivirus corporativos.
• Sistemas de backup.
• Configuración de impresoras y periféricos.
• Dispositivos móviles Android e iOS.

Otros requisitos:

• Vehículo propio.
• Disponibilidad para desplazarse ocasionalmente acentros de trabajo de la península ibérica.
• Valorable nivel de inglés B1.

Qué te ofrecemos:

Qué te ofrecemos:

• Contrato indefinido.
• Incorporación inmediata.
• Jornada completa.
• Horario:
• Lunes a jueves: 8:00 a 14:30 y de 16:00 a 18:00 (teletrabajo en la franja de tarde).
• Viernes: 8:00 a 15:00.
• Modalidad híbrida: trabajo presencial con teletrabajo según horario.
• Salario 24.000€ brutos anuales + Guardias.

Beneficios sociales:

• Telemedicina.
• Club del Ahorro con descuentos exclusivos.
• Formación continua y actualización tecnológica.
• Estabilidad laboral y desarrollo profesional dentro de una empresa consolidada del sector agroalimentario.

¿Por qué unirte a nosotros?

Formarás parte de un equipo cercano y altamente colaborativo, donde tendrás la oportunidad de trabajar con diferentes tecnologías, participar en proyectos de mejora de la infraestructura IT y desarrollar tu carrera profesional en una organización sólida, en constante evolución y comprometida con la innovación tecnológica.

Si buscas estabilidad, un entorno tecnológico dinámico y un proyecto donde seguir creciendo profesionalmente,

¡queremos conocerte!